為瞭深化“放管服”改革，優化營商環境，實現政務服務提速增效，近日，南寧市人社局針對企業和群眾辦事高頻業務進行全面梳理，整合瞭人社系統“零跑腿”清單、“最多跑一次”清單。南寧市人社局充分依托“南寧智慧人社”線上公共服務平臺，實現“互聯網＋人社”的應用，目前已有28項高頻業務實現瞭“零跑腿”，也就是“一次不用跑”。申請人不需要親自到辦理地點，隻需要通過門戶網站、手機APP、微信公眾號、電話、郵遞等途徑，足不出戶即可完成業務辦理。

比如，“失業人員申領失業保險待遇”業務，以前失業人員需準備《解除勞動關系決定書》和身份證復印件等紙質材料到市社保局各城區管理部辦理，現在則可通過“南寧智慧社保”APP的“社保服務”業務板塊，通過“刷臉”認證、填寫資料等，就可以輕松完成辦理。又如查詢參保信息、打印參保證明、靈活就業人員繳納社保費等高頻業務，參保市民、單位僅需動動手指就能辦理。

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“失業人員申領失業保險待遇”業務，通過“刷臉”認證、填寫資料等，就可以輕松完成辦理……今日，南寧市人社局向社會正式發佈“零跑腿”清單。目前已有28項高頻業務實現瞭“零跑腿”，也就是“一次不用跑”，86項業務實三義原木桌板｜三義原木桌板工廠現瞭“最多跑一次”。

去年，人社部門打造的南寧市24小時求職公寓項目在央視十九大特別報道中“亮相”，成為社會關註的焦點。今年春節前夕，南寧市社保局建立24小時社保自助服務區，推出“24小時不打烊”自助服務，廣大市民即使在晚上或節假日也可以自助辦理常用人社業務。年內，南寧人社12333熱線還將實現24小時電話咨詢服務，方便市民隨時撥打咨詢。

南寧市人社局還有86項業務實現瞭“最多跑一實木家具工廠｜實木家具工廠宜蘭 次”。這86項業務，在申請材料齊全、符合受理條件的情況下，申請人隻需到辦理地點跑一次，即可辦結。下一步，南寧人社部門還將持續推進服務優化改革，力爭全局所有業務實現“零跑腿”或“最多跑一次” ，讓辦事群眾和用人單位盡享人社改革的加速度。

近年來，南寧市人社局結合群眾辦事的痛點、堵點，不斷拓展升級公共服務，打造“南寧人社網上辦事大廳”、“南寧智慧社保”APP、“南寧人社”微信公眾號等多個服務平臺, 建立“1+7”社保“一站式”辦事大廳服務網絡，推進就業社保服務一體機在全市社區、1383個行政村全覆蓋，全面構建群眾辦事“最好不見面，最多跑一次”的便捷服務體系。

南寧市人社局發佈辦事“零跑腿”清單


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